• 閉式冷卻塔,鋼坯升溫生產線,鋼棒熱處理生產線_遠拓機電設備(恒遠機電)_河北遠拓機電設備制造有限公司

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    售后服務

    恒遠機電質保及售后服務承諾


    ☆ 對用戶實行(1+1)技術售后服務,即:一臺設備出廠后有一位專職的工程師進行常年技術跟蹤服務.


    ☆ 質保期12個月。提供終身維修,保養服務.

    ☆ 質保期內,正常使用中設備因質量問題造成設備損壞及元件損
    壞, 賣方免費進行維修,換損壞件.如用戶使用操作不當發生故障, 賣方免費進行維修且酌收元件成本費.


    ☆ 發生故障,賣方保證在接到買方通知后48小時內趕到買方現場
    進行處理.


    ☆ 定期檢查,在質保期內賣方對設備進行一次全面檢查和保養,并
    向買方提供檢查報告.


    ☆ 根據買方要求及時優惠提供配零配件,確保賣方所供設備正常
    工作及服役.


    售后流程


    遠拓專業的現代化售后服務團隊

    ◆ 強勁的售后服務中心,保證長期的、寬范圍的系統服務

    ◆ 基于備件和培訓的理念

    ◆ 可以選擇單項服務和成套設備的整體維

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